打开拼多多,找到订单,点击申请退货退款。选择退货原因,如产品质量问题或尺码不符。
现在网上购物非常方便,如果收到商品后不想要了,可以申请退货退款,但是线下就不行了。那么,拼多多如何退货退款呢?我们一起来了解一下吧。
1、拼多多退货如何上门取货退款?
1.申请退货退款
打开拼多多,找到订单,点击申请退货退款。选择退货原因,如产品质量问题或尺码不符。
2. 选择送货上门
选择“上门取货”,填写取货地址、联系人及联系方式。
3. 等待快递员上门
提交申请后,拼多多将安排快递员在指定时间内上门取货,请保持手机畅通。
4. 货物交接
当快递员来到你家门口时,把货物交给快递员,并告诉他取货代码。
5. 追踪物流
在退货过程中,我们可以在拼多多上查看物流信息。
6. 等待退款
商家收到退货后会进行审核,审核通过的话会退还款项。
2. 退货或退款时应注意什么?
退货和退款必须符合以下条件:
商品状况良好;
不影响二次销售;
收货后15天内申请退货退款。
退款金额:商品金额、运费、优惠券、积分。
退款将退还至原账户。
我们在拼多多申请退货退款之后,可以选择上门取货服务,这样退货就不用找快递员了,快递员会直接上门取货,非常方便。退款退货也是有条件的。
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