无限制:在拼多多平台,用户可以在一定条件下多次申请退货、退款。
很多朋友都喜欢在拼多多上购物,那里的商品很实惠,但是也可能会遇到质量不好的商品,这时候就需要申请退货退款了,一般可以申请几次退货退款呢?
没有限制。
1、用户提交退货、退款申请的时限为商家发货后至确认收到订单后15日内,或商家承诺的售后有效期结束日。
2、商家应在用户提交申请后的36小时内办理退款,若逾期未办理申请,系统将视为商家同意不予退货,并直接自动退款给用户。
3.若商家拒绝受理用户的退货或退款申请,用户管理员可以在5日内修改个人信息并重新提交申请,或请求平台介入。
4、若用户在商家拒绝退货退款后5日内未办理申请,则视为用户未在规定时限内办理申请。用户仍可在规定时限内重新提交。
5、商户应在用户退回商品后7日内确认或拒绝退款,逾期未办理退款的,平台将自行确认退款。
2. 我第二次申请退款可以退款吗?
第二次申请将不予退款。
根据拼多多规定,您只有在确认收到商品后才可以申请退款,一旦取消或撤销退款,则无法再次申请。
拼多多消费者可享受7天无理由退换货权利,但同一商品只能申请一次退换货,这也是平台为了防止用户重复退款给商家造成损失的做法。
拼多多的退货退款申请没有任何限制,只要符合平台退款条件并按照上述流程申请即可。但请注意,同一订单不可申请两次退款。
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