嘿,各位拼多多新玩家们,咱可得把心态给放正咯!别一进这拼多多的江湖,啥都还没整明白呢,就想着月入五万、冲榜第一。
这不是瞎折腾嘛!那可真是急功近利、不切实际得很呐。还有些人,开直通车的时候抠抠搜搜,就想着不投钱还能躺着把钱赚了,嘿,做啥美梦呢!这简直就是痴心妄想。
咱玩拼多多,就得有个正确的心态。这可不是一两个月就能玩转的事儿,得做好打持久战的准备。别搞个四五个月没出啥成绩就拍拍屁股走人。现在可不是靠一两个独门黑科技就能爆单的时代啦,要是把希望都寄托在那些黑科技上,那可就跑偏咯,大概率会被网上那些卖课的给割了韭菜。在拼多多赚到钱的大佬们,那可都是朴实无华,脚踏实地干出来的。可别今天这里瞅瞅,明天那里摸摸,这样的电商运营,指定赚不到钱。
咱就踏踏实实地,一步一个脚印。别老想着走捷径,这世上可没那么多捷径可走。把心态放正了,咱才能在拼多多的江湖里闯出一片天。咱得明白,这是一场持久战,得有耐心,有毅力,别被那些花里胡哨的黑科技给迷了眼。咱就专注做好自己的事儿,选好产品,做好服务,这才是正道。相信只要咱心态正了,努力干,就一定能在拼多多的舞台上绽放光彩。
二、测款先行方能致胜
嘿,新人们呐,起链接的时候可一定要先测款。别傻乎乎地随便上个链接就开始猛推,那可不行。咱得像培养孩子一样,多上几条链接。一个品在没把握的情况下,至少上 5 条链接,不放心的话还可以上 10 条呢。这 10 条链接得有不一样的主图、SKU 图和 SKU 文字。
为啥要这么干呢?咱来想想,你上的这些链接,虽然都是同样的品和卖价,但是直通车的数据可不一定一样哦。就像一群孩子,你不知道哪个未来有出息。通过这样的方式,我们就能从里面挑出跑的最好的那个 “孩子”,也就是数据最好的链接。矮个里挑将军,这招可行得很。
说不定你觉得某个款不行,推了很多条链接都没推起来,但是换一套素材,嘿,这个链接就能进畅销榜呢。款还是那个款,不一样的只是主图、SKU 图和文字。所以啊,多测款才能找到最有潜力的链接,避免盲目行动浪费资源。
要是不这么做,你就不知道哪里是 “刀刃”,哪里是 “刀把”,把好钢用错了地方,那可就亏大啦。咱得学会用数据说话,让数据告诉我们哪个链接值得重点培养,这样才能在拼多多的战场上打出漂亮的一仗。
三、基础建设至关重要
嘿,新人们可别小瞧了店铺基础建设这一块哦!这基础建设呀,那可是相当重要的加分项呢。就好比名牌大学毕业的学生去求职,天生就自带优势。咱做拼多多店铺也是这个理儿,把基础做好了,链接的效果那可不得蹭蹭往上涨嘛。
你想啊,要是两个店铺,一个基础建设做得好,评价多、销量高、页面精美;另一个啥基础都没有,乱七八糟的。你要是顾客,你会选哪个?肯定是前者呀!这基础建设做好了,能让顾客更信任咱的店铺,下单的几率也就大大提高了。
有预算的话,咱可一定要尽量把基础建设给做起来。比如说,优化一下商品标题,让顾客一搜就能找到咱的宝贝。可别小看这标题,这里面学问大着呢!得选那些搜索量大、趋势好的关键词,不能用违规词,也不能堆砌热词,得让标题既吸引人又符合规则。
还有那主图,得齐全呀!白底图、细节图、卖点图一个都不能少,得让顾客一眼就看出咱商品的好。详情页也得精心制作,把商品的特点、优势都展示得清清楚楚,这样顾客才能放心购买。
再说说评价这一块,那可是相当重要的。咱得努力让顾客给咱做好评价,晒图评论、优质追评、视频评价都得争取。实在不行,红包返现也可以考虑嘛。一个优质的评价能吸引好多潜在顾客呢。
上下架时间也得优化好,选择流量好的时间点。如果是新店,还得避开大店或者竞争对手的上下架时间点,这样咱才能抢到更多的流量。
总之,新人在运营店铺的时候,一定要重视基础建设。这就像盖房子,基础打好了,才能盖出高楼大厦。有预算就尽量做,别心疼那点钱,这都是为了咱店铺的未来发展嘛。做好基础建设,让咱的店铺在拼多多的海洋里乘风破浪,勇往直前。
四、技术资源相辅相成
嘿,新人们要知道,咱运营这拼多多店铺,那可是既靠技术又靠资源呐!有时候你会发现,有的人店铺做得风生水起,别光羡慕,说不定人家那是品好。就像那百亿链接,谁做谁爆单,没办法,产品本身就有优势。但要是做不起来呢,也别灰心丧气,可能是你选的品不行,比如白牌还没价格优势,那可就难喽,神仙来了都救不了。
咱得对自己有个清晰的认知。你得想想,自己的技术到底在啥水平?你做的产品又有多大优势?这可关系着咱店铺能做到多大体量呢。要是技术一般,还选个不咋地的品,那可就难搞咯。所以啊,不管你技术多牛掰,选个好打的品那都是最佳路径。别在那没好品的地方死磕,浪费时间和精力。
比如说,咱可以多分析分析市场。看看现在啥产品受欢迎,需求大。通过观察热门搜索词、浏览相关论坛和社交媒体,了解消费者的购物偏好和需求热点。要是发现某个产品大家都在找,那这可能就是个好品。或者看看竞争对手都在卖啥,人家卖得好的咱也可以研究研究,看看能不能找到类似的好产品。
再就是考虑考虑产品的质量。质量不过关,那可不行,很容易导致退货率过高或者用户投诉。选品的时候要找可靠的供应商或品牌,多看看产品的真实评价和口碑。要是质量好,顾客买得放心,咱店铺的信誉也能提高。
还有产品的利润空间也得考虑。不能光看价格低就上,得算算各种成本,包括采购成本、运输费用和平台佣金等。比较同类产品的价格和竞争情况,确定自己的利润预期。要是利润太低,忙活半天也赚不了几个钱,那可就没意思了。
总之,新人运营店铺得明白,技术和资源都很重要。要对自己有清晰的认知,选个好品,这样才能在拼多多的舞台上打出精彩的一仗。别瞎折腾多多留评工具,浪费时间和资源,选对了路,才能走得更远。
五、标准化运营有诀窍
(一)开店赢在起跑线
嘿,各位拼多多新掌柜们,开店可不能瞎开呀!咱得有策略。这开店啊,就得尽量拿到黑标、旗舰店这类资源。为啥呢?就好比两人赛跑,一个穿着普通运动鞋,一个穿着专业跑鞋,那肯定是穿专业跑鞋的更有优势呀。
在拼多多这个大舞台上,一个黑标店、旗舰店那就是咱的 “专业跑鞋”,能让咱在起跑线上就赢过竞品。有了这些资源,咱店铺的可信度瞬间就上去了,顾客也更愿意在咱这儿下单。资源丰富了,咱运营起来也更得心应手,各种活动、推广都能更容易参与,这就好比有了一把把利器,能帮咱在拼多多的战场上披荆斩棘。所以啊,开店的时候一定要想尽办法拿到这些资源,为咱的店铺打下坚实的基础。
(二)上链接测爆款
咱上链接可不能随便上哦。一次上个五条链接,这五条链接得各有特色。自己作图那是必须的,这样能防比价。咱可不能小瞧了这比价,要是被别人比下去了,那咱的利润可就没保障了。多链接的目的就是测款,看看哪个链接最有爆款的潜力。可以把榜单上的链接素材搞下来,让设计完美复刻。
这可不是抄袭哦,人家能在榜单上,肯定有它的优势,咱借鉴借鉴,再加上自己的特色,说不定就能打造出一个爆款呢。要是看到哪个链接跑得特别快,那就重点关注,留下这些有潜力的链接,把那些没出息的链接果断下架。这样咱就能集中精力把有爆款潜力的链接打造得更完美。
(三)做基础打根基
新链接一上来,先别着急开车推广。得先把基础打好。每条链接要有个 100w 销量和 30 条评价,这可是行业标准哦。可别舍不得这点投入,这就像盖房子得先打牢地基一样。要是预算够,单链接出 200 条评价也不是不行。
基础做好了,顾客一看,哇,这么多人买,评价还这么好,下单的几率不就大大提高了嘛。如果这个链接没起来,那补数据的费用确实就打水漂了,所以要是玩几百条链接,这预算可得好好考虑考虑。目前出评周期是四天,这四天时间咱可以好好优化一下内功。要是遇到那种需要抢时间推广的爆品,素材没出来前,咱可以先上一张主图、一张详情图,把链接上架了先做基础,等素材出来了再完善。这样既不耽误时间,又能把基础打好。
(四)测链接选优品
测链接的时候,咱从低出价开始比较合适。比如利润是 10 元,咱就上的五条链接同时出价 5 元,打开极速推广,跑个三四天。这时候咱主要看曝光和单量,只有曝光没有单量的链接可不咋地,说明转化力不行。
要是没有优化转化率的能力,这样的链接咱就得放弃。直通车里有创意力和转化力两个指标,很明显转化力的权重更高。转化率高的品,同样出价更容易爆单。五条链接跑个三四天,咱就留下单量最高和曝光量最高的两条链接,其他的要是有出单可以留着观察观察,没出过单的直接下架。
不过这里面可能会出现埋没优秀素材的情况,要是咱觉得某个素材确实好,那就可以给这个素材多几次机会,同素材再上两三条链接,说不定就能起来了。要是自己都不看好的素材,起不来那就是真起不来了,果断放弃。
(五)放大单量增收益
一旦测出好链接,那咱就得赶紧放大单量,增加收益。这时候可以利用极速推广功能。假设利润是 10 块钱,一阶段出价 6 块,打开极速推广,微亏去拉单量。一般情况下两三个小时就能跑完一阶段,进入二阶段立马提价到 10 块钱。前期咱别考虑利润,只要单量。
实际操作的时候,咱得根据直通车跑的速度来判断二阶段出价。一阶段跑的越快,二阶段出价空间就越大。要是觉得链接非常能打,那就可以低出价放大;要是链接普通能打,就高出价快速拉人群;要是链接不太能打,在测链接环节就该放弃了,也不会进入这一步。
等单量起来了,咱就进入收割利润阶段了。要是到这时候还在亏钱,那没办法,只能换品了。毕竟一个品到了后期,做的人多了,利润就薄了。咱得选个好品,用标准化运营思路,才能赚到钱。
六、运营技巧全掌握
(一)了解平台规则
拼多多的规则那可是咱运营的基础。不了解规则,就像在黑暗中摸索,一不小心就会踩坑。咱得知道哪些商品不能卖,比如假货、违禁品那是绝对不行的,不然店铺被封,资金都取不出来,那可就亏大了。
还有发货规则也得清楚,要是延迟发货或者虚假发货,那可是要罚款的。像选择了顺丰发货却没发顺丰,1 单就得罚款 15 元呢。另外,店铺的 DSR 评分也很重要,包含客服、发货、售后等多维度,咱得时刻关注,哪一项没达标就赶紧解决。总之,熟悉平台规则,才能确保运营合规,不被处罚,还能获得更好的流量分配。
(二)选品定位精准
咱得根据用户群体来选品。拼多多的用户大多是价格敏感型消费者,所以咱得选那些既能满足他们需求,又有利润空间的商品。可以通过观察热门搜索词、浏览相关论坛和社交媒体,了解消费者的购物偏好和需求热点。
比如现在大家都注重健康,那一些养生类的商品可能就有市场。选品的时候还得考虑产品的质量,质量不好容易导致退货率高和用户投诉,影响店铺信誉。同时,要比较同类产品的价格和竞争情况,确定自己的利润预期。
(三)优化店铺页面
店铺装修可不能马虎。要简洁专业,突出品牌特色。合理分类商品,让用户能快速找到自己想要的东西。商品描述要详细,把特点、优势都展示清楚,提升用户体验。比如卖衣服的,可以把尺码、材质、洗涤方法等都写清楚。还可以设置一些用户常见问题解答,减少用户咨询的时间。这样用户在咱店铺购物就会觉得很方便,下次还会再来。
(四)商品信息优化
商品标题和描述要用精准关键词来优化,这样能提升搜索排名和转化率。但可不能堆砌热词,不然用户看着也不舒服,还可能被平台判定为违规。要保证标题和描述的可读性,让用户一眼就能明白商品的特点和优势。比如卖手机的,可以用 “高清大屏、长续航、性能强劲的智能手机” 这样的标题,既突出了商品的特点,又容易被用户搜索到。
(五)图片视频吸睛
高质量的图片和视频能展示商品细节,增强用户的购买信心,提升下单率。主图要清晰、吸引人,最好能展示商品的全貌和特色。细节图可以让用户看到商品的材质、做工等。如果有使用视频就更好了,能让用户更直观地了解商品的使用方法和效果。比如卖家具的,可以用视频展示家具的组装过程和使用场景,让用户更放心购买。
(六)价格策略合理
通过拼团、秒杀等活动吸引用户。这些活动能让用户觉得自己买到了实惠,同时也能提高商品的销量。但咱也得确保有利润,不能一味地低价竞争。可以根据市场行情和成本来制定合理的价格策略。比如一款商品成本是 50 元,咱可以平时卖 80 元,参加拼团活动的时候卖 70 元,这样既能吸引用户,又能保证利润。
(七)积极参与活动
积极参与平台的促销活动,像百亿补贴等。这些活动能提高商品的曝光率和转化率,增加用户粘性。参加活动的时候要注意商品的质量和服务,不能因为价格低就降低质量标准。要让用户觉得参加活动买到的商品也是物超所值的。同时,可以利用活动的流量来推广其他商品,提高店铺的整体销量。
(八)提供优质服务
及时回复用户的咨询,处理好退换货问题。这能提升用户的购物体验,带来好评和复购。回复咨询的时候要有耐心,解答用户的问题要详细。处理退换货要快速,不能让用户等太久。可以设置一些自动回复,比如常见问题的解答,这样能提高回复效率。还可以给用户送一些小礼品,增加用户的好感度。
(九)数据分析调整
利用平台工具监控店铺运营,分析数据调整策略。比如通过分析销量、点击率、转化率等指标,了解用户的购买行为和偏好。如果发现某个商品的点击率高但转化率低,那就得分析原因,可能是商品描述不够吸引人,或者价格太高。根据分析结果调整策略,实现持续优化增长。
(十)社交营销助力
利用拼多多的社交模式,开展砍价、拼团分享活动。这些活动能激发用户参与,带动二次传播。比如用户邀请朋友一起砍价,就能以更低的价格买到商品。这样不仅能提高商品的销量,还能扩大店铺的知名度。可以设置一些奖励机制,鼓励用户分享,比如分享成功送优惠券等。
七、运营思路多元化
(一)做好选款
嘿,新人们要知道,选款可是店铺运营的关键一步。咱得从外部市场需求和买家喜好出发,时刻关注当下的流行趋势。比如说,现在是夏天,那咱就得选一些应季的商品,像防晒霜、遮阳帽之类的。要是能抓住爆款,那就更好啦!看看那些热门的商品,为啥人家能卖得那么火?咱也可以选类似的款式,蹭蹭热度。
同时呢,咱也不能忘了内部因素。根据自己的主营类目和自身优势来选款。要是咱有稳定的货源,那就选那些货源稳定的款式,不用担心缺货的问题。而且,还得有价格优势,这样才能在竞争中脱颖而出。比如说,咱能拿到一手货源,价格比别人低,那肯定更有竞争力呀!选那种优质的款式,质量有保证,买家买得放心,咱也能少一些售后问题。
(二)推广途径多样
推广途径那可不能单一,得多种多样。咱可以先利用新品活动来增加店铺的曝光和访客。新品活动可是新手商家的福音呢!坚持每天报名,说不定就能吸引到一大批潜在客户。通过新品活动,让更多的人看到咱的商品,提高店铺的知名度。
接着,用搜索推广来增加商品的权重。选好关键词,让咱的商品在搜索结果中更容易被找到。通过不断优化关键词出价,提高商品的排名多多留评工具,吸引更多的流量。
之后,再进行场景推广。场景推广能让咱的商品在不同的场景中展示,比如类目页、推荐页等。这样能扩大商品的曝光范围,吸引更多的潜在客户。
(三)测款有方法
测款也是有方法的哦!咱可以用新品活动和 CPC 竞价来测款。在新品活动中,观察商品的点击转化率,看看这个款式是否受买家喜爱。CPC 竞价则要先选出关键词,选精准关键词填满标题的前 12 个字,这样能尽可能地增加商品曝光。
然后,根据点击和转化率来调整出价。如果有曝光有点击但没有转化,那就降低出价,后期再推;如果曝光和点击不高,但是转化高,那就是精准长尾词了,前期提高出价,积累销量后再慢慢降低出价。
同时,还要优化图片关键词。让图片和关键词相匹配,提高商品的相关性,这样能吸引更多精准的流量。
(四)优化不可少
优化可不能少哦!主图、轮播图和详情页都得好好优化。主图要清晰、吸引人,最好能一下子抓住买家的眼球。轮播图可以展示商品的不同角度和特点,让买家更全面地了解商品。详情页要详细地介绍商品的特点、优势和使用方法,提升买家的购买信心。
优化这些页面能提升曝光率和点击率,让更多的人看到咱的商品,并且愿意点击进来了解。但是要注意哦,不能随意改价。随意改价可能会影响商品的权重和排名,还会让买家觉得不靠谱。
(五)售后要做好
售后也是非常重要的一环。抓好客服回复,及时回复买家的咨询和问题,让买家感受到咱的专业和热情。处理好差评,积极与买家沟通,解决问题,争取让买家修改差评。
优化商品质量,确保买家收到的商品都是优质的。找一个稳妥的快递,保证商品能及时、安全地送到买家手中。这样能提高买家的满意度,增加复购率,维护店铺的流量。
八、运营趣事多又多
(一)水果商家的竞争与挑战
东北水果商家朱志强在拼多多卖奇异莓和板栗,本以为找到了好的销售渠道,没想到竞争异常激烈。同行们纷纷打出低价策略,让朱志强的生意受到了很大的冲击。为了应对竞争,他也尝试降低价格,但这样一来利润就变得微薄。
不仅如此,参加拼多多的活动也并非一帆风顺。有时候活动规则变化快,让他措手不及。而且售后问题也让他头疼不已,水果在运输过程中容易损坏,客户的投诉和退换货要求让他应接不暇。朱志强感叹道:“在拼多多开网店,真是不容易啊!每一步都充满了挑战。” 但他也没有放弃,而是积极寻找解决办法,比如改进包装,提高水果的保鲜度,加强与客户的沟通等。
(二)童车商家的转型与适应
郭浩原本在淘宝经营童车店铺,看到拼多多的发展势头后,果断转做拼多多。在拼多多,他习惯了亏钱上活动,因为他觉得这样可以快速提高店铺的知名度和销量。虽然通过这种方式确实收获了一些客户,但他也有自己的无奈。他发现拼多多的目标客户和淘宝有所不同,拼多多的客户更加注重价格实惠,对品质的要求相对较低。
为了适应这种客户需求,他不得不调整自己的产品策略,推出一些价格更低的童车款式。但他也担心这样会影响产品的品质和口碑。不过,郭浩并没有被这些困难打倒,他相信只要不断调整和优化,就能在拼多多上找到自己的立足之地。
(三)小白的成长与收获
90 后创业小伙原本是做微商的,看到拼多多电商的发展潜力后,毅然决定转型。一开始,他也是个小白,对拼多多的运营规则一无所知。但他通过不断学习和实践,逐渐找到了获取自然流量的方法。他分享道:“要多关注平台的热门搜索词,优化商品标题和描述,提高商品的曝光率。还要积极参与平台的活动,比如砍价、拼团等,吸引更多的客户。”
在创业过程中,他也遇到了很多困难,比如货源不稳定、客户投诉等。但他没有放弃,而是积极解决问题,不断改进自己的运营策略。如今,他的店铺已经有了一定的规模,他对未来充满了希望。他说:“拼多多给了我一个实现梦想的平台,我会继续努力,把店铺做得更好。”
(四)五金卖家的困境与坚持
小众五金配件卖家在拼多多上遭遇了各种奇葩客户退货和损坏商品的情况。有的客户买回去后不会安装,就说是商品质量有问题,要求退货;有的客户在使用过程中不小心损坏了商品,也要求退货。这些情况让卖家非常沮丧,因为不仅损失了商品,还得承担运费。
但好在也有一些好客户,他们会给予好评,还会推荐给朋友。在这些好客户的支持下,卖家坚持经营下去。他加强了质量检验,确保每一个商品都是合格的。同时,他也更加注重与客户的沟通,在商品详情页上详细介绍安装方法和使用注意事项,还提供在线客服,及时解答客户的问题。他相信,只要自己用心经营,一定能在拼多多上获得成功。
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